MARKETING E VENDAS - Consultoria

Reposicionamento no mercado, público-alvo e novos diferenciais
Estratégias de Marketing para incrementar a participação no mercado
Prioridade de vendas com foco na lucratividade do produto
Pesquisa de Satisfação de Clientes
Estruturação, Treinamento e Desenvolvimento do Time de Vendas
Planejamento e organização interna da área de vendas
Execução de Convenções de Vendas, com foco nas mudanças de atitudes da equipe de vendas para gerar melhores resultados



ATENDIMENTO - Consultoria

Projeto para Desenvolvimento do Padrão de Atendimento
Diagnóstico do atendimento atual
Desenvolver o Padrão de Atendimento e respectivo Manual
Desenvolver estratégias e ações para mudanças na cultura organizacional
Capacitar e motivar os gestores, multiplicadores e colaboradores
Pesquisa de satisfação de clientes para medir resultados
Ações para manter o Padrão de Atendimento
 
Notícias
Programa de Liderança - Banco Itaú
Por dois anos consecutivos, a Motive vem desenvolvendo novos talentos em liderança nas agências Itaú. Com metodologia teórico-vivencial, o programa foca em práticas de liderança e gestão, com suporte da ferramenta Motive Action ®,
Líder-coach em ação
Grendene, RBS, SLC, Sicredi, Petrobrás-Refap, Sesc, Senac, são algumas empresas que já tem gestores habilitados no método para coaching da Corporate Coach-EUA. O curso The Coaching Clinic realizado pela Motive é um evento de dois dias,
Projeto para alavancar performance
Visando introduzir competências do líder-educador, o Sesc-RS vem implementando novas práticas de gestão através do projeto cultura coaching. O coach Martin Mayer tem contribuido realizando coaching executivo com gestores, de
Talentos no Hospital Mãe de Deus
Dois dos 14 módulos do Programa de Talentos da Universidade Corporativa Mãe de Deus estiveram a cargo da Motive. Cerca de 220 colaboradores do Hospital participaram do treinamento, implementado para desenvolver competências nas lideranças intermediárias da instituição.
Justiça Federal desenvolve líderes
Cerca de 330 líderes do RS participam do programa em 6 módulos de 16 hs, com foco nas competências essenciais para liderança e novas tendências,
Qualidade no Atendimento Todeschini
A Motive desenvolveu junto à Todeschini, fabricante de móveis em Bento Gonçalves – RS, a descrição de uma apostila e um programa para Treinamento dos Montadores, em parceria com a Consultoria Gouvêa e Souza –SP. Este projeto é uma iniciativa da empresa com foco na qualificação do atendimento nas lojas em todo o Brasil,
Call Center RBS
Na RBS, a Motive contribuiu com o desenvolvimento dos Supervisores do Call Center, realizando capacitação em Liderança, incluindo os Módulos sobre Imagem e Papel, Motivando a Equipe com Visão e Entusiasmo, e Líder Coach. O Call Center atende toda a Rede RBS Jornais, com aproximadamente 700 colaboradores, buscando inovações em gestão de pessoas alinhadas com
Liderança para Gerentes Lojas Paquetá
O Treinamento em Liderança e Gestão de Pessoas para Gerentes das Lojas Paquetá foi desenvolvido para capacitação em práticas de gestão,ampliando